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¿Cómo redacto un derecho de petición?

El derecho de petición es tu herramienta jurídica más básica y poderosa. Aquí aprendes cuándo usarlo, cómo redactarlo y qué hacer si no te responden.

10 min de lectura Actualizado enero de 2025 Secretaría de Educación ANDES
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El derecho de petición es uno de los derechos fundamentales consagrados en el Artículo 23 de la Constitución Política de Colombia. Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular, y a obtener pronta resolución.

En términos simples: puedes exigirle información o una respuesta a cualquier entidad pública - incluida tu institución educativa - y están obligados por ley a responderte.


¿Cuándo usar un derecho de petición?

El derecho de petición es la herramienta correcta cuando:

  • Necesitas información que la institución no ha dado públicamente (presupuesto del colegio, razones de una decisión, estado de una obra)
  • Quieres solicitar formalmente algo (reparación de infraestructura, explicación de una sanción, revisión de una nota)
  • Quieres dejar constancia escrita de un problema o situación
  • Una solicitud verbal fue ignorada y necesitas que quede registrada

No es la herramienta correcta cuando:

  • Hay una vulneración de derecho fundamental urgente - ahí corresponde una tutela
  • El problema ya fue resuelto y no necesitas respuesta oficial

¿Quién puede presentar un derecho de petición?

Cualquier persona, sin importar la edad. Un estudiante menor de edad puede presentar un derecho de petición. No necesitas abogado, no necesitas firma de tus padres para casos simples, no necesitas pagar nada.


Los tiempos que la ley establece

Según la Ley 1755 de 2015 (que regula el derecho de petición en Colombia):

Tipo de peticiónPlazo máximo de respuesta
Petición general de información15 días hábiles
Petición de documentos10 días hábiles
Petición de consulta30 días hábiles

Si no te responden en ese plazo, puedes interponer una tutela por vulneración del derecho de petición, que tiene fallo en máximo 10 días.


Estructura del documento

Un derecho de petición tiene partes fijas. Aquí la estructura completa:

1. Encabezado

Ciudad, DD de mes de AAAA

Señor/Señora
[Cargo del destinatario]
[Nombre de la institución]
[Ciudad]

2. Identificación del peticionario

Yo, [NOMBRE COMPLETO], identificado/a con [Tarjeta de Identidad / CC] 
número [NÚMERO], estudiante de grado [GRADO] de la institución 
[NOMBRE DEL COLEGIO], me dirijo respetuosamente a usted para:

3. Los hechos (lo que pasó)

Narrar de forma clara, cronológica y sin adjetivos ofensivos lo que motivó la petición. Ir al grano. Ejemplo:

El día 15 de octubre de 2024, el salón de clases de grado 9°B presentó una filtración severa de agua que hizo imposible el desarrollo de clases. A la fecha, 45 días después, la situación no ha sido reparada, afectando el derecho a la educación de 38 estudiantes.

4. La petición concreta

Usar la fórmula: “De manera respetuosa SOLICITO:” seguido de lo que pides, numerado y específico.

1. Información sobre el estado actual de la gestión presupuestal para la reparación del techo del salón 9°B. 2. Un cronograma con fechas concretas para la ejecución de la obra. 3. Las medidas adoptadas mientras la reparación se lleva a cabo para garantizar el normal desarrollo de clases.

5. Fundamento jurídico

Fundamento la presente petición en el Artículo 23 de la Constitución 
Política de Colombia y la Ley 1755 de 2015, que regula el ejercicio 
del derecho fundamental de petición.

6. Cierre y firma

Agradezco su atención y espero respuesta dentro del término legal.

Atentamente,

[NOMBRE COMPLETO]
[Tarjeta de Identidad / CC número]
[Teléfono de contacto]
[Correo electrónico]

Cómo entregarlo

Siempre por escrito, nunca solo verbal.

  • En físico: Imprime dos copias. Entrega una y pide que en tu copia sellen la fecha de recibido y firmen. Ese sello es tu prueba.
  • Por correo electrónico: Envíalo al correo oficial de la institución. El correo enviado es tu prueba. Guarda el mensaje en una carpeta.
  • Por correo certificado: Si no hay forma de entrega directa, enviarlo por correo certificado 4-72. El número de guía es tu prueba.

La copia con sello de recibido es lo más valioso que tienes. Sin ella, la institución puede alegar que nunca lo recibió.


¿Qué hacer si no te responden?

Si pasan los 15 días hábiles sin respuesta tienes dos opciones:

Opción 1 - Tutela por silencio administrativo Puedes presentar una tutela alegando que la entidad vulneró tu derecho fundamental de petición al no responder. Los jueces son estrictos con esto - generalmente fallan a favor.

Opción 2 - Queja ante la Personería Municipal La Personería tiene la función de vigilar el cumplimiento de los derechos ciudadanos. Una queja formal ante la Personería genera presión institucional sobre el rector o la entidad.


Ejemplo completo

A continuación un ejemplo real adaptado para un estudiante que exige información sobre el presupuesto de mantenimiento de su colegio:


Bogotá, 20 de enero de 2025

Señora RECTORA Institución Educativa Distrital [NOMBRE] Bogotá D.C.

Yo, CAMILA TORRES VARGAS, identificada con Tarjeta de Identidad número 1.234.567.890, estudiante de grado 11° de la Institución Educativa Distrital [NOMBRE], me dirijo respetuosamente a usted para presentar la siguiente petición de información.

HECHOS

Durante el año lectivo 2024, el bloque B de la institución presentó deterioro grave en sus instalaciones sanitarias, incluyendo baños sin agua durante períodos superiores a una semana (13-20 de marzo, 5-9 de agosto y 14-18 de octubre de 2024), situación que fue reportada verbalmente en múltiples ocasiones sin obtener solución definitiva.

SOLICITO

1. Información sobre el monto asignado en el presupuesto institucional 2024 para mantenimiento de instalaciones sanitarias y el estado de ejecución de dicho presupuesto. 2. El plan de mantenimiento preventivo y correctivo de la institución para el año 2025. 3. Las gestiones realizadas ante la Secretaría de Educación para atender la situación descrita.

Fundamento la presente petición en el Artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y la Ley 1755 de 2015.

Atentamente,

CAMILA TORRES VARGAS T.I. 1.234.567.890 Cel: 300 000 0000 [email protected]


Temas: derecho-de-peticion herramientas-juridicas derechos institucion
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